71,600원
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NO | PRODUCT | SUBJECT | NAME | DATE | HIT | GRADE |
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1839 | 무농약 호박즙 80ml x 60개입 | 만족 | 네**** | 2021-06-14 03:08:44 | 284 | |
1754 | 무농약 호박즙 80ml x 60개입 | 기대 이상이에요:) | 하**** | 2021-03-25 18:42:35 | 232 | |
1563 | 무농약 호박즙 80ml x 60개입 | 깔끔한 맛 | 5**** | 2020-10-23 21:35:39 | 230 | |
1448 | 무농약 호박즙 80ml x 60개입 | 잘 받았습니다. | 이**** | 2020-09-04 15:01:51 | 293 | |
1367 | 무농약 호박즙 80ml x 60개입 | 빠른배송 감사합니다 | 9**** | 2020-07-29 17:00:26 | 277 |
믿고 호박즙을 구매해주셨는데 언짢게 해드려 진심으로 죄송할 따름입니다.
저는 좋은하루식품의 김라희 팀장입니다.
개인적으로 저희 회사의 호박즙을 애용하고 있고
기존에 먹던 액상차와 다른 정직한 맛때문에 저희 회사를 아끼고 사랑하는 마음으로 일을 하고 있습니다.
얼마전 사과값이 너무 오르고 사과 수급에 어려움을 겪으며
기존 사과원물가의 3배를 더 치르며 사과즙을 착즙하여 내놓았습니다.
저희 호박즙이 고객님의 사랑을 통해 많이 애용되면서
착즙을 할때 무농약 호박을 구하는게 너무 어려웠답니다.
호박은 4철 나는 것이 아니고 그 때에만 소(小)작을 하기때문에
원물 수급자체가 어려워 수배의 가격을 치르더라고 그 원물을 구해야만 했습니다.
더욱이 이번에 제주도 유기농 비트의 원물가도 많이 올랐더라구요.
저희가 가격이 오를때마다 고객님께 가격을 올릴 수는 없습니다.
왜냐면 그 가격대로 사신 고객님들이 있고
좋은 품질보다 사실 가격이 더 중요하게 말씀해주시는 분도 계시기 때문입니다.
대표님은 말할 것도 없지만.
이럴 땐 저도 정말 고민이 됩니다.
물을 섞어서 호박즙을 만들어낼까?
약간의 타협이 있으면 이 가격을 유지할 수 있는데...
저희 과채주스를 드시는 분 중에 병상에 계신 분들이 꽤 계십니다.
진짜 믿으니까 구매하신다는 고객님..말씀을 지키기 위해
사실 고객님의 원성을 듣더라고..
물없이 착즙을 하자는 저희의 원칙은 변하지 않을 것입니다.
그래서 원물 수급을 원활히 하기 위해 저희 대표님이 발로 뛰고 계시고
저 또한 최선을 다하고 있습니다.
고객님 마음을 언짢게 한 것이 그저 죄송할 따름입니다.
고객님은 저희의 호구가 아닙니다.
고객님은 좋은 품질과 좋은 가격의 상품을 선택하실 수 있는 권리가 있는 중요한 분이십니다.
다만 양해를 구하옵기는
지금 원물가격이 오른것에 대해 이해를 해주십사 하는 것입니다.
왜냐면 저희가 지금 판매나 매출이 되지 않으면
고객님의 선택이 아니면 저희는 존재할 이유가 없는 회사이기도 합니다.
다만, 원물을 100% NFC로 착즙하고
다른 것을 몰래 섞지 않고
원칙을 지키며 고객님의 선택을 기다리는 기업일 뿐입니다.
저희가 2018년 7월 온라인 판매를 시작하고 많이 부족하여 실수가 많습니다.
노력하고 있고 무엇보다 정직하게 제품을 만들고자 노력을 게을리 하지 않고 있습니다.
고객님, 깊은 양해부탁드립니다.
수급 조절이 원활해져 가격을 더 저렴하고 원칙을 지키는 품질로 고객님께 드릴 수 있는 회사가 되고 싶은것이
제 개인적인 소망입니다.
진심으로 죄송합니다.
1+1에대한 언급은하나도없네요
수정하세요!
제가 마케팅 담당자로서 제가 필요에 의해 하는 부분임을 고객님께 알려드립니다.
왜냐면 저는 판매를 촉진하는 업무를 담당하고 있으며 여러 시행과 실수를 통해서도 고객님이 상품을 잘 알아볼수 있는 방법들을 시도하고 있습니다.
고객님의 의견을 존중하며 담당자로서 판단에 의해 수정되어질 것입니다.
더 이상은 삼가주시길 정중히 부탁드립니다.
고객님 1+1이 오해의 소지가 있음을 확인하게 되었습니다.
고객님 요청하신대로 1+1을 삭제하도록 하겠습니다.
불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.
하필 재구매할까 하여 재접속한날이 하필어제 3.11일었고 딱 3.11일부터 인상된다는 메세지를보고
언짢은데다가 사람이란게 전에 산 금액보다 같은 제품인데 더 저렴한것도 아니고 더 올랐다니 기분이좋진않더군요 암튼 회사사정상 인상됐구나하고 서치하고있는 그와중에
1+1타이틀을보고 클릭했는데
이건머 1+1개념도아닌 조금할인된금액에
타이틀이 왜저래하고
2차로 화가나서 그냥넘어가기 그래서 솔직하게 글 남긴겁니다!
한번말말했을때 수정했으면 저도 다시는 언급할일없습니다!
무조건 좋다는 고객님들의 후기도 좋지만
저같은 사람도 있어야한다고 보네요
온라인판매가 얼마안됐다고하는데
아실지 모르겠지만 구입할때 카톡 독촉건으로 1번
이번에 인상건으로 1번
1+1문구에 1번 저는 총3번 언짢았네요
전그걸다 어필했을뿐이구요
제가 어필한다고해서 안바껴도 어쩔수없지만
수용해주고 바뀐거같네요
가격인상되서 아쉽지만
구입은 못할꺼같아요
기회되면 구매하겠습니다.